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內容簡介只要觀察他人的微反應, 再利用先聲奪人、動之以情、以退為進、恩威並用等技巧, 你也能像FBI在最短的時間掌握人心! 知己知彼,從微反應洞悉人心 本書教你先從「微反應」觀察他人,因為臉部表情與肢體語言是無聲的告密者,從表情、雙手、腳部、站姿看出弦外之音。例如:緩慢的點頭會激發說話者的熱情,而快速地點頭則讓人有「你希望快點結束話題」的感覺。 從心理、語言、人際交往等攻心策略讓讀者了解「攻」的法門,利用「微反應」看穿他人的內心之後,逐步運用FBI的各種技巧擊潰他人防線,掌握人心: 先聲奪人 掌握主導權,讓對方在不知不覺中接受你的要求。主動出擊,不讓對方有喘息的機會,讓對方無暇思考,落入被動的局面。 例如:FBI探員拘捕一位嫌疑人,先聲奪人表示已掌握到證據,明確說出:「你就是兇手!」讓嫌疑準備的推託之詞毫無用武之地,一陣慌亂之中承認自己犯行。 動之以情 主動發出友好信號,以鼓勵方式贏取他人好感,透過真誠態度獲得他人信任感;融洽的對話可以讓生活和工作有很多意想不到的便利。 例如:即使抓到兇手,當兇手不願意交代犯案過程,FBI探員會以輕鬆的態度閒聊,讓對方的心軟化之後再次進攻。 以退為進 想摸清對方的底牌,不可不學各種套話技巧,將這些技巧應用到生活中,為你帶來意想不到的收獲。 例如:在審問犯人的時候,FBI探員會「故意犯錯」,讓犯人在言談之中自動糾正,間接承認犯行。 恩威並用 再犀利的評價,只要有一層美味可口的糖衣包裝,就可以讓對方欣然接受,並達成良好的合作關係。 例如:當FBI探員找到犯罪組織之後,深入搜集完犯罪證據之後,表明自己的身份說:「要享受陽光還是拒絕陽光?」成功讓犯罪集團為自己做事。 作者簡介作者介紹 移然 對於心理學和神祕世界有興趣和熱情,廢寢忘食地研究,將不可思議的現象和事件,以充滿故事性的情節一一呈現,增加閱讀的順暢和可讀性,滿足讀者對於神祕世界的好奇。 譯者介紹 目錄第一章 知己更要知彼,從微反應洞悉人心 ●表情是無心的告密者 ●鼻子與眉毛的大學問 ●雙手蘊藏真實的情緒 ●腳部呈現的弦外之音 ●不容忽視的頭部信號 ●下巴也有自己的個性 ●從站姿看透一個人 第二章 獅子撲兔,先聲奪人 ●先發制人,獲得主導權 ●主動出擊,連珠炮進攻 ●批亢搗虛,直擊心理軟肋 ●靈活駕馭,解開防守心態 ●端穩架子,資本在握 ●置於絕地,逼迫打開心門 第三章 曉之以理,動之以情 ●建立融洽的對話關係 ●激勵對方敞開內心 ●握手表達的潛在訊息 ●尋找雙贏的共同點 ●適當表現尊重和同情 ●先禮後兵,人情為主 第四章 以退為進,迂迴建功 ●從套話中摸清對方的底牌 ●分散對方的注意力 ●在順勢中將計就計 ●從對方的興趣打開防線 ●隱藏自己的真實意圖 第五章 恩威並用,語言是開路先鋒 ●糖衣炮彈的心戰 ●先擺利益再談價錢 ●用感情投資換取實利 ●從預言結局來突破心理防線 |
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